為繼續(xù)深入貫徹“不忘初心、牢記使命”主題教育精神,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)與行業(yè)新形式,11月14日,華西十二公司舉辦“閱讀的力量”讀書會第二期——商務談判實戰(zhàn)兵法。公司在家領導、中層管理人員、青年人才庫成員共70余人參加了本次讀書會。
本次讀書會由四川大學經(jīng)濟學院教授吳易凌主講。在課上,她首先開宗明義揭示了商務談判的核心:談判能力的現(xiàn)代社會人必備的基本能力之一,時時、事事、處處需要;商務談判實戰(zhàn)之術,本質上是為人處事之道。商務談判是對團隊智慧的簡約,更是對團隊成員個人文化修養(yǎng)、專業(yè)能力以及把握和利用所處環(huán)境能力的考驗。
隨后,吳易凌教授從談判策略中的需要理論、結構理論、環(huán)境理論、實力理論、技巧理論等,向參會人員傳授了在實際商務工作中極其系統(tǒng)和實用的談判方法。同時,她利用了兩段影視作品片段以及名人訪談案例,生動形象地分析闡釋了一系列談判理論的實際應用,通過案例傳授給大家各個理論對應的商務談判兵法,以幫助大家真正獲得這項談判的“功夫”。這樣生動有趣的授課風格能夠幫助學員們更好的理解和掌握學習內容,深受學員們好評。
最后,吳易凌教授介紹了商務談判的三個基本階段。第一個階段是感情階段,目的就是讓對方愿意聽,具體就是好話、好意、好借口的“三好”策略。第二個階段是邏輯階段,目的是讓對方聽得懂,這里運用的是“三問”策略——是什么、為什么、怎么做。第三個階段是利益階段,目的是讓對方有行動,具體是“三案”策略——最大利益方案、符合預期方案、底線滿足方案??傊?,談判就是一個溝通并做決定的過程。學員們紛紛表示一整天的學習收獲頗豐。
“閱讀的力量”讀書會是公司今年舉辦的系列學習活動,課程形式豐富多樣,學習內容包羅萬象,既有與公司生產(chǎn)經(jīng)營管理相關的業(yè)務課程,也有提升個人綜合素質的人文課程。活動旨在打造公司讀書會品牌,創(chuàng)新黨建工作特色,提升領導干部及管理人員綜合素養(yǎng),助力公司高質量發(fā)展。
文、圖/鄺翼星